1. 确定关键事实
2. 陈述主要的营销问题
3. 陈述沟通目标
4. 实施创意讯息战略
5. 制定强制性的公司/部门要求
第一部:确定关键事实 广告战略中的关键事实是指从消费者角度出发而做出的一种直截了当的陈述.它说明了消费者为什么购买或不购买某种产品/服务或品牌,或者根本不它们进行考虑。
FTD进行的调查毫无疑问地表明,美国消费者发现自己在超市和其他销售网点可以买到比传统零售花店价格更低的鲜花。因此作为FTD的广告战略基础的关键事实就是:许多消费者在购买鲜花时有价格意识,这使他们光顾超市之类的低价零售商而不是FTD的零售花店。
第二部:陈述主要的营销问题 这一步骤是关键事实的延伸,它从营销者的角度对问题进行了陈述。主要营销问题可以是形象问题,也可以是产品感知问题或竞争问题。
零售花店面临的现实是:许多消费者,特别是年轻人,根本不知道或不在乎一家花店是不是FTD的成员,FTD的成员花店担心自己的年轻消费者会不断流失,转向低成本的竞争者。
第三部:陈述沟通目标 这是一个简单的陈述,表明广告企图对目标市场达到的效果以及它如何说服消费者。
今天的消费者代表着FTD未来的消费者,因此FTD必须建立品牌认知,并向消费者灌输FTD成员提供的利益。
第四部:实施创意讯息战略 整个广告战略的精华石创意讯息战略,有时又称做创意平台。一个品牌的创意平台可以用“定位陈述”加以概括。定位陈述是一种关键的主张,它概括了一个品牌在考虑到竞争对手的品牌定位后,企图在目标市场心目中树立的形象。因此实施创意讯息战略要求:(1)定义目标市场,(2)确定主要竞争对手,(3)选择承诺(4)提出理由。
第五部:加入强制性的要求 制定广告战略的最后一步牵制到广告中必须包含的强制性要求。这一部分相对来说技术性较强,创意较少。大体上,广告必须在广告中加进公司的口号或标识(FTD的标志是送花的墨丘利),一行标签式的词句(“专业花店”),法律规定的声称要求(如啤酒和香烟广告),等等。总之,广告战略为即将到来的广告活动的细节做好了铺垫。战略要求采用有条不紊的方式对产品或品牌、消费者和竞争对手进行分析,战略的产物是一种直截了当的利益陈述,即定位i陈述。战略成为后续广告活动的蓝图、向导和指南,是否符合战略的要求是评价每项战术决策的标准。